很多亞馬遜賣家,有亞馬遜中搜索自己的產(chǎn)品的習慣,但是有的時候會發(fā)現(xiàn),即使搜索了很多次,卻仍搜索不到自己的產(chǎn)品,或者明明搜得到,打開之后卻顯示不可售。究竟為什么會出現(xiàn)這種情況呢?
一、新產(chǎn)品剛上線,暫時還沒有取得銷售權
當你上傳了新產(chǎn)品之后,亞馬遜后臺默認是自發(fā)貨的狀態(tài),如果你想轉換為FBA發(fā)貨,需要自己在后臺進行轉換。
當你完成轉換并將貨物發(fā)送至亞馬遜指定倉庫之前的這段區(qū)間,這條listing會處于inactive狀態(tài),并且這種狀態(tài)一直會持續(xù)到產(chǎn)品被亞馬遜倉庫接收為止。
當你的產(chǎn)品被亞馬遜倉庫接收后,產(chǎn)品就會顯示出上架的具體時間,這個時候賣家就可以下單進行購買了。
二、產(chǎn)品的FBA庫存售空
這種情況最為常見,那就是你在FBA倉庫里的產(chǎn)品已經(jīng)全部被銷售一空。這意味著你的庫存規(guī)劃沒有做好,缺貨對產(chǎn)品的影響非常大,因為產(chǎn)品前面積蓄的權重有可能會因此而中斷。如果你的產(chǎn)品能在兩周內(nèi)補充陳列的話,脫銷的影響也能彌補,但如果脫銷周期在兩周以上的話,這個listing也基本上宣布廢除了。特別是在今年這個大環(huán)境之下,各個渠道的頭程運輸都出現(xiàn)了時效不穩(wěn)和價格虛高的情形,今年的FBA庫存管理對于任何賣家來說都不是一件容易的事情。?
三.產(chǎn)品涉嫌知識產(chǎn)權違規(guī)
隨著涌入亞馬遜的賣家數(shù)量的增多,侵犯知識產(chǎn)權的案例是越來越多。在亞馬遜平臺,任何的地方都不得出現(xiàn)侵權,包括圖片、標題、五行、描述、視頻等等。任何一個地方出現(xiàn)侵權,一旦被舉報,你的listing立刻就會變?yōu)椴豢墒鄣臓顟B(tài)。這時,在你的賣家后臺的績效一欄,也會出現(xiàn)相應的知識產(chǎn)權的警告。
如下圖:
四、相關類目審核
還有一種可能,賣家的產(chǎn)品本身并不存在問題,只是賣家上傳的產(chǎn)品類目需要通過亞馬遜的審核,因此被暫時封鎖審核。
亞馬遜觸發(fā)類目審核的機制有點顛倒順序,其實應該在開始創(chuàng)建listing的時候觸發(fā)審核,而不是等FBA上架了再去審核,如果不通過那就一堆的庫存放在FBA了。遇到這種情況,賣家也不必著急,只需等待審核通過,就會恢復正常了。所以,對賣家來說,一定要對亞馬遜的TOS規(guī)則相當熟悉,這樣才能最大限度的避免自己踩到坑里去。
五、耍小聰明共享review
眾所周知,產(chǎn)品評論review對于電商賣家的重要性是多么的大,可以說,在很多的類目,當產(chǎn)品的listing和質量做到極致以后,各個頭部賣家的競爭就會變成review數(shù)量和質量的競爭。
當很多賣家的產(chǎn)品因為各種各樣的原因退出市場后,產(chǎn)品上的review就成了很多賣家覬覦的對象。
賣家把產(chǎn)品的listing內(nèi)容用潛移默化的方式進行修改,并換上新產(chǎn)品的圖片和參數(shù),一切就緒之后,再向客服申請變更產(chǎn)品類目。這種方式一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn),輕則產(chǎn)品不可售,重則店鋪不可售。
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